당초 스마트폰에서 하다가 패드는1대밖에 로그인이 안된다하여 다른것으로 바꾸었는데요. 며칠전부터 원래 하던 스마트폰에서 다시 되고 바뀐것에서는 최초로그인이 된 기기와 다르다는 메세지가 나오며 안되네요.
변경된것으로 로그인이 될 수 있도록 부탁드려요.
종전 스마트폰은 화면이 작아서 잘 안보여서요.
답변입니다.
답변완료 2018-06-03 14:25:57
안녕하세요.
스마트기기 초기화해 드렸습니다.
이 시점 이후 최초로 로그인하시는 기기로 수강하시면 됩니다.
참고로 컴퓨터나 노트북은 아이피 제한이 없어서 이중로그인만 하지 않으시면 어느 컴퓨터든 수강이 가능합니다.
하지만 스마트기기는 한 아이디에 한대만 등록가능하기 때문에 기기변경시에는 고객센터로 연락주셔야 합니다.
기타 문의사항은 연락주시고 좋은 주말 되시기 바랍니다.
감사합니다.