기존 스마트폰으로 수강하다가 컴퓨터로 변경
작성자 : 문**
처음에 스마트폰으로 계속 강의를 보다가 노트북으로 보려고 하는데,
스마트폰 기기변경 할 때 처럼 노트북으로도 변경신청 해야 되나요?
재생프로그램을 다운받았는데도 프로그램을 다운받으라는 화면만 떠있고 강의를 전혀 재생할 수 없더라구요.
답변입니다.
답변완료 2018-10-31 10:29:43
안녕하세요. 주경야독입니다.
노트북은 스마트기기가 아니므로 기기변경신청을 하지 않아도 됩니다.
강의재생이 되지 않는다며, 학습지원센터에서 동영상 오류 페이지를 보시면서
오류 확인 후에도 오류 발생시, 고객센터로 전화부탁드립니다.
감사합니다.