소방시설관리사 수강생입니다일전에도 1차과목 동영상재생이 안되서 연락했는데 조치가 안되었고,전화하라고해서 전화했던니알아보고 전화준다고 했는데 계속조치가 안되네요원격으로 조치해주세요
작성자 : 김**답변입니다.
답변완료 2018-12-11 18:52:30안녕하세요.주경야독입니다.
먼저 동영상 강의를 수강중에 불편을 드려 죄송합니다.
1차과목 동영상재생 문제로 연락주셔서,
원할한 상담및 조치를 위하여 재 연락 드렸으나,
해외에 계시다보니 전화연결되는 부분이 어려웠나봅니다.
일부 안나오는 동영상은 파일 변환을 해서 보실수 있게 해드릴려고 하는데 바로는 어려울것 같고 약 5일정도 소요될 것 같습니다.
파일을 재인코딩 하는거라 시간이 좀 오래 걸리는점 양해 부탁드립니다.
기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
주경야독과 함께 열공! 하시어 꼭 좋은결과 있길 바랍니다.
감사합니다.
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