안녕하세요. 주경야독입니다.

유선으로 안내차 연락드렸습니다만 통화가 어려우신가 봅니다.

노트북이나 스마트기기를 이용하실 경우 와이파이지역에서 이용하고 계신지요?

여러명이 와이파이를 동시 접속하여 이용하고 있다면 버퍼링이 심할 수 있습니다.

다만 기술적인 문제로써 발생된 경우라면 원격조치로써 기술팀과 상담 하실 수 있도록 접수해 드릴 수 있습니다.

따라서 전자의 경우라면 데스크탑을 이용 권장 드리며 스마트기기는 와이파이 지역에서 다운로드 받은 후 LTE로 수강해 보시어

비교해 보시는것을 권장 드립니다.

또한 후자를 선택하실 경우 평일 영업시간에 접수 가능하오니

편하신 시간에 고객센터로 연락주시면 접수 도와드리겠습니다.

기타 문의사항은 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

02-395-7909