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평일 09:30 ~ 22:00
주말 09:30 ~ 18:00

수강연장

작성자 : 서**
합격보장반을 듣고 있는데 갑자기 수강이 안되네요 황당합니다.
급하게 수강후기도 작성했고 올렸는데 역시 수강이 안되서 글남깁니다.
9.1일에 결재했는데 3.1일이 6개월 아닌가요? 얼마전부터 날짜를 체크하고 있었는데 이렇게 갑자기 수강내역이 사라지는지요

-- 합격보장반 6개월 1회 연장후 계속 신청하려면 매번 수험표를 찍어서 화인해야 하는지
21년에 4회 보는걸로 아는데 그럼 매번 사진찍어야 연장이 되는건지 문의드립니다.
- 너무 황당하게 어제 까지 듣던 강의가 안보이는데 원래 문자 오는게 없는건가요 날짜가 안맞는거 같아서 문의드립니다.

우선 후기남겼고 신청했으나 수강이 안되서 글남기니 답변부탁드립니다.

답변입니다.

답변완료 2021-02-25 09:51:47

안녕하세요. 주경야독입니다.


문의주신 사항으로 안내차 연락드렸으나 부재중이시네요.

8월27일 건축설비산업기사 필기를 신청하신후 합격보장반으로 9월1일 변경하셨으며,

필기 강좌의 지난학습기간 5일 차감을 안내드렸습니다.

홈페이지 강의구성 공지사항에 확인하실수 있듯이 기본학습기간은 180일이며,

2월 24일 기본학습기간이 종료된 상황입니다. 

수강중인 강의에서 남은 학습기간 또한 확인 하실수 있으니 참고 부탁드립니다.



신청하신 무료연장이 처리 완료되어 지금부터 연장된 강의로 수강하실 수 있습니다.

합격보장반의 최초 무료연장은 6개월이 적용되며, 강의가 종료된 후 10일 안에 신청하셔야 합니다.

무료연장 신청은 절차에 따라 마이페이지에서 신청해 주시면 됩니다.


최초 무료연장을 제공받아 학습하신 후 혹시라도 불합격하신다면 다시 연장신청을 하셔야 하므로

연장기간동안에는 반드시 시험을 응시하시어 증빙서류를 보유하고 계셔야 합니다.


즉, 무료연장을 제공받으셨더라도 다음 연장신청을 위하여 큐넷에서 불합격화면을 성함이 보이게 캡쳐하시어 보관하셔야 합니다.

불합격 증빙서류가 없다면, 무료연장이 불가능하오니 참고부탁드립니다.


** 무료연장 신청방법 **

수강후기를 작성한 후 저장하시면 무료연장 자동 신청 알림창이 화면에 뜨며

확인을 누르시면 무료연장은 자동으로 신청되오니 참고 부탁드립니다. 

다만 스마트기기에서 신청하실 경우 수강후기와 무료연장 신청글은 따로 작성하셔야 합니다.


기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


고객센터 : 02-395-7909