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02-395-3650

평일 09:30 ~ 22:00
주말 09:30 ~ 18:00

기기등록

작성자 : 안**
사용중인 휴대폰으로 인강을 보려니 너무 불편해서 공기계로 보려고 합니다.
공기계가 구형모델이라 다운받아서 볼 여건이 안되면 다시 원래 폰으로 기기등록 하려고 하는데
고객센터 상담시간 내에 전화하면 즉시 변경 가능할까요?
우선적으로는 기기등록 변경 부탁드립니다.

답변입니다.

답변완료 2021-02-28 08:57:14
안녕하세요. 주경야독입니다.
스마트폰 기기 초기화 처리해 드렸으며 지금부터 변경된 기기로 사용하실 수 있습니다.

또한, 스마트기기는 최초 수강하신 기기 1대에서만 수강하실 수 있으므로
기기를 분실, 파손 등의 이유로 최초 등록된 기기에서 수강이 어려운 경우
고객센터로 연락 주시거나 게시판에 신청해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
(단, 위의 사유에 해당되지 않고 여러번 스마트기기 초기화를 진행 할 시
본인확인이 진행되오니 참고 부탁드립니다. )

주경야독과 함께 열공! 하시어 꼭 좋은 결과 있길 바랍니다.
기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

고객센터 : 02-395-7909