안녕하세요. 주경야독입니다.

문의주신건은 유선을 통해 상담진행 되었으나 외부에 계셔서 원격지원이 어려운경우십니다.

스마트기기를 통해 수강중이라고 말씀하셔서 가능한 시간대에 아래의 방법으로 시도해 주세요.

설치 프로그램 실행 후 완료 된 경우에도 별도로 완료 안내가 되지 않으며 실행이 되었다면 

플레이어 프로그램은 정상적으로 설치가 완료 된 상태입니다.

1. 익스플로러에서 키보드 Alt / 혹은 F10 키 눌러서 상단에 [파일 / 편집 / 보기 / 도구/ 도움말] 메뉴를 띄운 후

2. [도구] - [ActivX 필터링] 메뉴에 체크가 되어있는 경우 체크를 해제 한 후

3. 강의 보기 시도 시 강의 재생이 가능하거나

보통 아래쪽에 "사용" 을 누를 수 있는 메시지가 뜨는데 이럴 경우 "허용" 을 누르면 강의 재생이 가능합니다.

위 방법으로 해결이 되지 않을 경우,

현재 실행중인 인터넷익스플로러가 32bit 용이 아닐 수 있으므로 

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer 폴더에 ielowutil.exe 파일을 실행하여 강의 재생을 해봅니다.

이 방법으로 강의가 재생되는 경우, ielowutil.exe 파일 오른쪽 버튼 클릭하여 [바탕화면에 바로가기] 메뉴를 

이용하여 바탕화면에 아이콘 생성 후 계속 사용할 수 있습니다.

위 두가지 방법으로 해결되지 않는 경우 다시 문의 부탁드립니다.

감사합니다.
고객센터 ; 02-395-7909