동영상 플레이어 설치가 안됩니다.
작성자 : 김**답변입니다.
답변완료 2021-07-18 11:46:36안녕하세요.
우선 불편 드려 정말 죄송합니다.
주말에는 원격이 불가능하여 직접 원격으로는 도와 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
저희 동영상 플레이어는 익스플로러에서만 수강이 가능합니다.
윈도우10 사용중이시라면 홈페이지 우측 상단 [학습지원-동영상오류-31번 윈도우10에서 익스플로러 실행하기] 참고 부탁드립니다.
혹시 그래도 안되시면 휴대용기기 앱에서 수강 부탁드리며 주중에 원격으로 조치해 드리겠습니다.
다시 한번 불편 드려 정말 죄송합니다.
기타 문의사항은 고객센터로 문의주시고 무더위에 건강 조심하시기 바랍니다.
감사합니다.