주경야독직업전문학교, 3년인증 우수기관 선정
닫기오늘하루 보지않기
HOME 커뮤니티 Q&A

커뮤니티

   Q&A

   FAQ

   수강후기

   합격수기

대표전화

02-395-3650

평일 09:30 ~ 22:00
주말 09:30 ~ 18:00

동영상 플레이어 설치가 안됩니다.

작성자 : 김**
익스플로러 등등 다 끄고 해도 계속 끄라는 메시지창만 뜨면서 앞으로 진행이 안됩니다.
재부팅해도 소용이 없군요.
빠른 조치 좀 부탁드립니다.

답변입니다.

답변완료 2021-07-18 11:46:36

안녕하세요.

우선 불편 드려 정말 죄송합니다.

주말에는 원격이 불가능하여 직접 원격으로는 도와 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

저희 동영상 플레이어는 익스플로러에서만 수강이 가능합니다.

윈도우10 사용중이시라면 홈페이지 우측 상단 [학습지원-동영상오류-31번 윈도우10에서 익스플로러 실행하기] 참고 부탁드립니다.

혹시 그래도 안되시면 휴대용기기 앱에서 수강 부탁드리며 주중에 원격으로 조치해 드리겠습니다.

다시 한번 불편 드려 정말 죄송합니다.

기타 문의사항은 고객센터로 문의주시고 무더위에 건강 조심하시기 바랍니다.

감사합니다.