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모바일기기 초기화 부탁드립니다.

작성자 : 백**
모바일기기 초기화 부탁드립니다.

그리고 꼭 모바일은 기기1대로만 할 수 있나요? 상황에따라 휴대폰으로 볼때도 있고 태블릿으로 볼때도 있는데
1대만 지정가능하니 너무 번거롭다는 생각이 듭니다. 정책상 2대는 불가능합니까?

답변입니다.

답변완료 2021-11-29 09:47:26

안녕하세요. 주경야독입니다.
스마트폰 기기 초기화 처리해 드렸으며 지금부터 변경된 기기로 사용하실 수 있습니다.

또한, 스마트기기는 최초 수강하신 기기 1대에서만 수강하실 수 있으므로
기기를 분실, 파손 등의 이유로 최초 등록된 기기에서 수강이 어려운 경우
고객센터로 연락 주시거나 게시판에 신청해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
(단, 위의 사유에 해당되지 않고 여러번 스마트기기 초기화를 진행 할 시
본인확인이 진행되오니 참고 부탁드립니다. )

주경야독과 함께 열공! 하시어 꼭 좋은 결과 있길 바랍니다.
기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

고객센터 : 02-395-7909