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정말 간절합니다 ㅠㅠㅠ 일시정지 관련해서

작성자 : 박**
제가 3월에 있을 필기시험을 위해서
분명 강의 1월1일 쯤에 일시정지를 눌렀는데
다시 확인해보니 일시정지가 안눌려있고 강의가 3일밖에 안남았습니다

일단 부랴부랴 일시정지를 눌렀는데 정말 절망적이였습니다
필기시험 공부를 한달전에 하기 위해서 기다렸는데 정지가 안되어 있더라고요

다시 확인안한 제 잘못도 있지만 분명히 제 기억에는 일시정지가 되었습니다
한달 연장이 불가능하다면
일시정지 할 수 있는 일수를 없애주시고 그 기간만큼 연장을 유두리 있게 해주시면 정말 감사하겠습니다
확인해보시면 알겠지만 일시정지를 했다고 생각한 1월달은 아예 강의를 듣지 않았습니다
간절히 부탁드립니다

답변입니다.

답변완료 2022-02-03 11:53:11

안녕하세요. 주경야독입니다.


문의주신건으로 상담차 연락드렸으나 부재중이시네요.

기본적으로 정지일 복구가 어려운 경우이며 유선을 통해 안내드릴 수 있습니다.

통화 가능하신 시간대에 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.


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