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강의 일시정지

작성자 : 박**
강의 일시정지가 적용 안되는거 같습니다.
하루종일 일시정지해두고 잠깐 강의 하나 듣고 끄면 수강일이 하루가 줄어들어요;;
시스템이 어떤 방식인가요? 어이가없네여...
24시간 기준으로 해서 하루를 차감해야지 12시 지날때 일시정지 아니면 그냥 하루 깎아버리는거같은데요?..

답변입니다.

답변완료 2022-05-24 10:59:48

안녕하세요. 주경야독입니다.


문의주신 사항은 유선을 통해 상담 안내되었습니다.

수강중이신 2개월 강의 정지일은 기본적으로 최대 30일 제공해드리고 있으며, 

수강정지는 나눠서 이용하실 수 있지만, 정지 합산일 30일이 경과하면 강의가 자동으로 진행되며,

시간이 아닌 자정(밤12시)을 기준으로 일수 차감이 되오니 이용에 참고 부탁드립니다.


홈페이지 공지사항에서 7번 수강정지요청 안내를 꼭 참고 부탁드립니다.

바로가기 링크 : http://www.yadoc.co.kr/support/faq_list.html?cate=movie



기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.

주경야독과 함께 열공! 하시어 꼭 좋은결과 있길 바랍니다.

감사합니다.


고객센터 : 02-395-7909