맥북에서 강의가 재생되지 않는다는 건 알았습니다.
하지만 소비자에게 이 사실이 고지가 제대로 이루어지지 않았다는 건 문제가 있어보입니다.
그러고 나선 맥북에서는 지원하지 않으니 맥북에서 듣고 싶으면 부트캠프로 윈도우 깔아서 봐라
요즘 나온 맥북은 부트캠프 설치가 불가해서 윈도우 설치가 불가합니다. 설사 가능하더라도 굉장히 무책임한 답변이라고 느낍니다.
(아니면 아이폰(작은화면)이나 아이패드로 봐라)
빨리 맥북에서도 지원되게 개선을 하거나 그렇지 않다면 지금 상황에서 맥북에선 지원이 안된다는 구매 전에 충분히 고지를 해야하지 않겠습니까?
맥북 사용자가 한둘도 아니고 소비자 입장에서 이게 얼마나 어이없는 상황입니까
답변입니다.
답변완료 2022-12-27 18:34:44
안녕하세요. 주경야독입니다.
먼저 수강에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
주경야독 컨텐츠는 윈도우에서 수강할 수 있도록 지원되고 있어 MAC 환경에서는 수강이 어렵습니다.
담당부서로 강의를 수강할 수 있는 방법이 있는지 다시 확인하여 익일 연락드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
고객센터 : 02-395-7909