녹화프로그램
작성자 : 김**답변입니다.
답변완료 2023-01-25 10:12:00안녕하세요. 주경야독입니다.
문의주신 녹화 프로그램 오류 메세지가 뜨는 경우는 윈도우10에 기본으로 설치 된 게임바 기능의 녹화 기능이 켜졌을 경우에 발생되는 증상이며,
설정에서 해제하시면 강의 수강이 가능하십니다.
시작메뉴 > 설정(톱니바퀴모양) 선택 > 게임 > 게임바에서 게임클립, 스크린샷 및 브로드 캐스트 레코드 항목이 켜있을 경우 끔으로
변경하시면 됩니다. (참고 url : https://www.yadoc.co.kr/support/support_movie.html )
해당 설정을 변경하셨음에도 강의 수강이 불가하다면 고객센터로 연락 부탁드립니다.
기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
고객센터 : 02-395-7909