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평일 09:30 ~ 22:00
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태블릿 연결 안됨

작성자 : 신**
어제 산림기사 2차 실기 1개월 과정 수강료와 교재대를 입금했는데 내강의실에서 수강과정이 안나오고 또한 태블릿으로 연결하니 최초에 로그인한 기기와 다르다는 멘트가 나와서 연결이 안됩니다.

답변입니다.

답변완료 2023-03-10 09:34:13

안녕하세요. 주경야독입니다.

주경야독 강좌를 신청해주심에 감사드립니다.
신청하신 강좌는 입금확인되어 수강 가능하시도록 오픈해드렸으며,
마이페이지에서 확인 하신후 학습 가능합니다.

담당부서에서 입금확인이 순차적으로 이루어지고 있으므로,
확인후 특이사항 발생시에만 연락드리도록 하겠습니다.


또한, 스마트폰 기기 초기화 처리해 드렸으며 지금부터 변경된 기기로 사용하실 수 있습니다.
스마트기기는 최초 수강하신 기기 1대에서만 수강하실 수 있으므로
기기를 분실, 파손 등의 이유로 최초 등록된 기기에서 수강이 어려운 경우
고객센터로 연락 주시거나 게시판에 신청해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
(단, 위의 사유에 해당되지 않고 여러번 스마트기기 초기화를 진행 할 시
본인확인이 진행되오니 참고 부탁드립니다. )

주경야독과 함께 열공! 하시어 꼭 좋은 결과 있길 바랍니다.
기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

고객센터 : 02-395-7909