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무료연장신청 서비스 질문

작성자 : 김**
저는 수강중인 강의가 2024년 12월 30일부터 시작해서 2025년 4월 14일에 종료됩니다.
수강정지는 이미 사용한 상태입니다.

1. 저는 이 강의의 무료연장신청 서비스를 사용할 수 있는 상태인가요?
2. 무료연장신청 서비스는 수강종료 후 3개월 이내에 신청해야 유효하다고 안내되어 있던데, 그러면 제 기준으로는 2025년 7월 14일 이내까지 연장신청을 해야 강의 연장이 가능하다는 의미인가요?
(개인적인 일이 있어서 정식 수강 종료일 이후에 무료연장신청 서비스를 신청할 생각입니다)
3. 무료연장신청 서비스를 신청하면 총 강의일수가 몇 일로 늘어나나요? 원래 강의 수강신청했던 날만큼 연장되는 건가요?
4. 무료연장신청 서비스를 신청하기 위해 큐넷 불합격 / 큐넷 결시(미응시) 결과 서류를 첨부하라고 안내되어 있던데, 이 서류는 본인의 큐넷 홈페이지 마이페이지의 응시결과 조회 페이지를 캡쳐해서 확인받으면 되나요?

답변입니다.

답변완료 2025-02-22 14:17:10

안녕하세요.

문의하신 내용은 유선으로 안내해 드렸습니다.

기타 문의사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.