모바일 강의

집에서 강의 들을때는 노트북으로 듣기 때문에 문제가 거의 없는데 알바를 하는날엔 핸드폰으로 인강을 들어야되는데 자꾸 최초로그인 기기가 아니라고 문의하라고 뜨는데 똑같은 핸드폰으로 접속을 하는데도 왜그런거죠? 당연히 될줄 알고 켰는데 안되면 전 5-6시간은 그냥 강의를 듣지 못한채 허무하게 보내게 됩니다 어떻게 조치 좀 해주세요..