블라인드 채용, 어디까지 알고 있늬
요새 '블라인드 채용'이란 단어를 자주 접하게 되는데요.편견 없이 스펙 안 보고 사람을 뽑는다고 하던데...구체적으로 어떤 제도인지 궁금해요.청년들에게 어떤 도움을 주는 건가요?- 구직 중인 취준생 청년 이ㅇㅇ(24세) -
취업, 혹은 이직을 준비하고 있는 청년들 여러분들에게 요즘 익숙하게 들리는 단어가 있죠. 바로 '블라인드 채용'! 듣기는 많이 들어봤고, 함께 따라오는 수식어가 '투명한, 편견 없는, 평등한' 등등이다 보니 단어의 뉘앙스에서 대충 어떤 건지 감은 오는데 구체적인 정보는 얻기 어려우셨을 것 같아요! 그래서 청년정책이 블라인드 채용이 대체 어떤 제도인지 팍팍 파헤쳐 보기로 했습니다!
공정한 채용 기회, 절차를 원하는 대한민국 모든 청년 여러분, 주목해 주세요!
블라인드 채용이 뭐예요?
블라인드 채용이란 채용에서 평등하게 기회가 보장되고, 공정한 과정을 통해 누구나 당당하게 실력으로 경쟁할 기회를
보장 받도록 하기 위해 마련된 제도인데요. 채용과정(입사지원서, 면접 등)에서 편견이 개입되어 불합리한 차별을
야기할 수 있는 출신지, 가족관계, 학력, 외모 등 항목을 요구하지 않고 실력(직무능력)을 평가하여 인재를 채용하는 방식을 의미합니다.
* 서류전형 : 無 서류전형 or 블라인드 지원서(편견을 야기하는 항목 삭제) * 면접전형 : 블라인드 오디션 or 블라인드 면접 등 |
블라인드 채용은 왜 도입되었을까요?
고용노동부 자료에 따르면 구직자 약 77%가 내정자가 있는 듯한 채용을 보거나 부모님의 배경 등 불필요한 정보를 요구당하는 등 불공정한 채용 평가를 경험했다고 답했는데요. 10명 중 7명은 기업의 채용 공정성을 신뢰하고 있지 못하다는 의미입니다.
또 스펙 중심 채용에 따른 시간적, 금전적 비용이 발생하는데요. 신입사원 교육 훈련 기간이나 교육 훈련 비용이 이에 해당합니다. 직무능력이 아닌 스펙 중심으로 채용이 이뤄졌을 때 기업, 취준생 모두에게 마이너스가 된다는 사실을 알 수 있죠.
이렇게 채용 단계가 비효율적으로 이루어지면 신입사원의 조기 퇴사율도 높아지는데요. 1년 내 퇴사한 신입사원의 비율이 중소기업의 경우 약 33.5%에 이릅니다. 이직 사유는 적성에 맞지 않는 직무가 22.5%로 가장 많았고 조직에 부적응했다는 응답도 19.2%에 달했죠.
결국 블라인드 채용은 직무를 수행하기 위해 필요한 능력 외 요인을 가리고, 취준생 청년들이 공정한 과정을 통해 진짜 실력으로 평가받을 수 있도록 하는 채용 문화 개선 노력의 일환으로 도입된 것입니다.
기존 채용과 블라인드 채용은 어떻게 다른가요?
블라인드 채용이 자리를 잡아가면서 기업들의 면접 문화나, 취준생들의 입사 준비 방법 등이 많이 달라졌는데요. 어떤 부분들이 달라졌는지 살펴볼까요?
기존 채용 ▶ 블라인드 채용
기존 채용 | 블라인드 채용 | |
목적 | - 일반적인 기준으로 신입직원을 채용 - 입사 후 구체적인 직무훈련을 진행하여 인력 양성 | - 지원자에 대한 선입견을 줄 수 있는 학벌, 출신 지역등을 배제 - 직무능력 평가를 강화 |
채용 공고 | [추상적인 인재상 제시, 단순 정보 제공] ex. 도전하는 인재, 열정이 있는 인재를 기다립니다. ex. 가족 같이 일할 수 있는 분을 모십니다. ex. 행정직 ㅇ명, 기술직 ㅇ명 구함 -> 채용 후 어떤 일을 하는지 알 수 없음 -> 직무관련 설명자료 부재 | [직무기술서 공개 - 구체적이고 명확하게 지원자가 해야 할 일 안내] ex. ㅇㅇㅇ 자격증을 소유하신 분을 채용합니다. ex. 블로그 운영 경험이 있으신 분을 모십니다. -> 직무 관련 핵심 요소에만 집중 -> 편견을 야기하는 요소 삭제 의무화 |
서류전형 | - 직무와 무관한 항목 (가족사항, 학력, 지역 등) - 직무와 무관한 스펙 (해외봉사, 토익 등) | - 사진부착, 학력사항 기재 금지 - 출신지, 가족사항 등 기재 금지 - 직무와 관련된 경험 요구 |
필기전형 | - 인성, 적성 평가 - 일반 상식 전공 필기시험 | - 직무능력 및 기본인성, 조직적합성 검증을 위한 다양한 필기 전형 |
면접 | [비구조화 면접- 직무와 무관한 단순 질문 나열] ex. 가장 감명 깊게 읽은 책은 무엇입니까? ex. 여가 시간엔 무엇을 하시나요? | [채용 공고 상의 직무 설명 자료의 지식, 기술, 태도에 따른 면접 문항 설계] ex. 구체적으로 언제, 어디서 경험했습니까? ex. 이 경험을 통해 배우신 것은 무엇입니까? -> 상황 면접, 경험 면접, 토론 면접, 발표 면접에 따른 구조화된 면접 -> 차별적 요소 배제를 위해 강화된 면접 교육 |
공공기관의 블라인드 채용 절차
내용 | 비고 | |
채용공고 | 성별, 학력, 나이 등의 제한 없음을 표기하고 직무 관련 내용 및 필요 항목에 관해 직무기술서를 통해 사전 안내 | - 자격 미제한 - 직무설명자료 공지 |
서류전형 | [입사지원서] 출신지역, 가족관계, 신체적 조건(키·체중, 용모), 학력 등에 대한 요구 원칙적 불가 다만, 신체적 조건·학력은 채용 직무를 수행하는데 있어 반드시 필요할 경우 예외적으로 인정 * 예 : 특수경비직 채용 시 시력·건강한 신체 요구, 연구직 채용 시 논문·학위 요구 등 채용 직무와 관련된 교육·훈련, 자격, 경험 등의 항목으로 구성 * 법령에서 자격 또는 면허 등을 필요로 하는 경우 기본적으로 포함 * 예 : 어학능력을 필요로 하는 직무인 경우, 사전에 그 사유를 채용공고 또는 직무기술서에 명시 [자기소개서] 기관의 적합한 인재를 선발하기 위해 인재상 및 직무 관련 내용을 평가하도록 문항 구성 | - 기본인적사항 - 기관적합 필요내용 |
필기전형 | 기관의 인재상, 직무와 관련된 지식·기술 등을 평가* * 일반 상식, 시사 등 연관성 없는 필기형식 지양 | - 직무 및 필요 항목 평가 |
면접 전형 | 인성, 직무와 관련된 지식·태도 등을 평가하기 위해 경험·상황 면접 실시 | - 실무면접 - 임원면접 |
민간기관의 블라인드 채용 절차(예시)
유형 | 주요 내용 | |
서류전형 | 무 서류전형 | 채용절차 진행을 위한 최소한의 정보만을 포함한 입사지원서를 접수하되, 선발기준으로 활용하지 않는 방식 |
블라인드 지원서 | 입사지원서에 최소한의 정보만 수집하고 선발 기준으로 활용하는 방식 | |
면접전형 | 블라인드 면접 | 입사지원서, 인·적성검사 결과 등의 자료 없이 면접을 진행하는 무자료 면접 방식 • 면접관의 인지적 편향을 유발할 수 있는 항목을 제거한 자료를 기반으로 면접을 진행하는 방식 |
블라인드 오디션 | 오디션으로 작업표본, 시뮬레이션 등을 수행하도록 함으로써 지원자의 능력과 기술을 평가하는 방식 |
블라인드 채용은 어떻게 준비해야 할까요?
블라인드 채용에 대비하려면 먼저 원하는 직업·직무를 선택하고 이에 따른 직무능력을 파악해 관련 과목, 경험, 특강, 독학, 직업 훈련, 관련 자격증 공부 등을 다양하게 준비해야 합니다. 한마디로 실제 업무 능력 위주의 스펙을 쌓아야 한다는 거죠! 블라인드 채용을 준비하기 위한 구체적인 단계는 다음과 같은데요. 참고하셔서 알차게 취업 준비에 도전해 보시면 좋을 것 같아요!
① 직무에 필요한 능력 향상을 위한 준비
지원자가 원하는 직무에서 요구하는 요소들에 맞추어서 준비해야 합니다. 기존의 일반적인 채용에서 요구한 직무와 관련없는 자격증, 대외활동은 불필요하니까 주의하시고요!
② 채용공고
채용공고문을 통해 모집분야, 지원자격, 전형일정 등을 확인해 주세요. 채용 분야에 대한 ‘직무기술서’를 통해 필요한 지식·기술·태도(KSA)등의 내용을 명확하게 파악하고 있어야 합니다.
③ 서류전형
직무기술서에서 요구하는 지식·기술·태도를 보여줄 수 있도록 입사지원서에 교육·자격·경험을 체계적으로 작성해 주세요!
④ 필기전형
채용공고에 제시된 필기과목을 파악하여 해당 유형에 맞게 준비하면 됩니다.
⑤ 면접전형
경험면접, 상황면접, PT면접, 토론면접 등의 유형에 대한 사전 준비가 필요합니다. 채용공고에 구체적인 면접방법이 제시되면 그에 대한 명확한 준비도 필요하고요!
국가직무능력표준(NCS)이 무엇인가요?
블라인드 채용에서 공공기관들은, 입사 지원자들의 직무능력을 꼼꼼하게 확인하기 위해 채용 공고시 부터 ‘NCS 기반의 직무기술서’를 사전에 공개합니다. 다른 불필요한 스펙을 보지 않는 대신 직무 능력을 평가해야 하기 때문인데요. 이때 사용되는 것이 국가직무능력표준이랍니다. ‘직무기술서’에 기술된 직무능력은 자기소개서 - 필기 - 면접에 활용되죠. NCS란 과연 무엇일까요?
NCS는 National Competency Standards의 약어로 산업 현장의 종사자가 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력을 국가가 산업부문별, 수준별로 체계화한 것을 말합니다. NCS는 사업관리, 금융/보험, 법률/경찰, 건설, 기계 등 24개 직군, 897개의 직무 기준 체계를 구축하고 있는데요. 총 8단계의 직무 수준도 객관적인 지표로 설정되어 있습니다. 일반적인 신규직원 대상 요구 수준은 3~4단계 수준으로 해당 분야의 기초 이론 및 일반 지식을 사용할 수 있는 수준을 말합니다.
NCS를 통한 능력 중심 채용, NCS에 관한 정보를 얻고 싶은 청년 분들은 하단 링크를 통해 능력중심채용 사이트를 활용해 보세요!
<능력중심채용 사이트 바로가기>
출처 : 청년들이 모이는곳 청년정책 사용설명서