"동영상 녹화 추적 또는 음성 녹을을 할 수 있는 프로그램이 발견되어 플레이어를 중지합니다."

이 메세지가 뜨는 경우는 윈도우10에 기본으로 설치 된 게임바 기능의 녹화 기능이 켜졌을 경우에 발생되는 증상입니다.  

해당 기능을 끄는 방법은 아래와 같습니다. 

1. 시작 > 설정(톱니바퀴모양)을 선택시 뜨는 Windows 설정에서 게임을 선택합니다.

2. 게임 바를 사용하여 게임 클립, 스크린샷 및 브로드 캐스트 레코드 항목이 켬으로 되어 있으면 끔으로 변경합니다.

3. 마이페이지 > 수강중인 강의에서 강의 보기를 눌러 정상적으로 나오는지 확인합니다.

※ 알캡쳐, 클립다운 같은 녹화, 녹음, 캡쳐 기능이 있는 프로그램도 삭제후 이용 부탁드립니다.

- 2024.02.28 추가 사항

1. 제어판 > 네트워크 및 공유 센터를 선택합니다.

2. 좌측 메뉴 > 어뎁터 설정 변경을 선택합니다.

3. 사용중인 WIFI(와이파이) 또는 이더넷을 선택 후 마우스 우 클릭시 나오는 메뉴중 속성을 선택합니다.

4. 이더넷 설정에서 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 체크 해제 후 확인을 누릅니다.

5. 마이페이지 > 수강중인 강의에서 강의 보기를 눌러 정상적으로 나오는지 확인합니다.